Chính sách bảo hành

Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

Quy định về bảo hành:

  • Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng và theo quy định của từng hãng sản xuất đối với tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật
  • Thời hạn bảo hành được ghi trên Phiếu Bảo hành, tem bảo hành dán trên sản phẩm hoặc căn cứ trên hóa đơn mua hàng
  • Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty trên sản phẩm.

Những trường hợp không được bảo hành:

  • Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc mất Phiếu Bảo hành, hóa đơn mua hàng
  • Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.
  • Phiếu bảo hành không ghi rõ thông tin người mua sản phẩm, số Serial và ngày mua hàng.
  • Số máy trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với số máy được ghi trên phiếu bảo hành.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
  • Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
  • Sử dụng không đúng sách hướng dẫn, sử dụng sai điện áp quy định.
  • Các loại phụ kiện kèm theo như: Điều khiển từ xa, Pin điều khiển, pin CMOS, dây nguồn, dây tín hiệu, nắn dòng, đèn tín hiệu, tai nghe, quạt trên thiết bị, hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ.
  • Các phần mềm cung cấp miễn phí kèm theo máy.
  • Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Mayphotobongsen.vn.
  • Các lỗi không nằm trong phạm vị bảo hành theo quy định của hãng.
Lưu ý:

Trong trường hợp sản phẩm hết hạn bảo hành, mất phiếu bảo hành hoặc những trường hợp không được bảo hành, nếu khách hàng có nhu cầu sửa chữa, Mayphotobongsen.vn có hỗ trợ nhưng khách hàng phải trả phí theo giá dịch vụ.

Địa điểm bảo hành & bảo trì:

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ BÔNG SEN
Ðịa chỉ: Số 1 ngõ 35 Đình Thôn, Mỹ Đình, Hà Nội
Hotline: 0962.33.4949
Email: mayvanphongbongsen@gmail.com
Website: www.mayphotobongsen.vn

Các bài viết khác

Chính sách bảo mật thông tin

22/04/2017
422 lượt xem

Chính sách đổi trả

22/04/2017
378 lượt xem

Chính sách thanh toán

22/04/2017
428 lượt xem

Chính sách vận chuyển

22/04/2017
405 lượt xem

Hỗ trợ trực tuyến

kinh doanh 2

kinh doanh 2

0903.22.4949

kinh doanh 1

kinh doanh 1

mayvanphongbongsen@gmail.com

0962.33.4949

go top